Situation initiale

Auparavant, la communication sur les produits et l’entreprise d’esolva était gérée dans une liste Excel – avec pour conséquence que les mesures de communication n’étaient ni suffisamment visibles, ni mesurables de manière systématique. C’est pourquoi esolva a opté pour un outil de planification professionnel. L’objectif était de structurer la communication de manière globale, de la regrouper par thèmes et par groupes cibles, et de la planifier sur l’ensemble des canaux. Outre une plus grande transparence, il s’agissait également d’évaluer les mesures de manière ciblée et de rendre leur impact mesurable.

Quelles étaient les exigences auxquelles l’outil de planification devait répondre? 

Pour esolva, il était important de disposer d’un plan annuel clair, mais aussi de pouvoir accéder rapidement et facilement aux indicateurs clés de toutes les mesures de communication – sans devoir contrôler manuellement chaque canal et rassembler des chiffres tels que la portée ou les clics. «Avec Uhub, nous avons non seulement créé une base de planification structurée et centralisée, mais nous pouvons également partager les indicateurs clés pertinents de manière simple et transparente avec nos interlocuteurs internes».