Communiquer stratégiquement – plus d'impact, moins d'effort
Avec uhub, Vivazzo planifie de manière ciblée, atteint les bons groupes cibles et rend la communication mesurable.
Réussite client
Vivazzo s'engage avec passion à offrir aux personnes handicapées un domicile, des emplois et des opportunités de formation. Mais comment s'assurer que ces prestations importantes soient également vues, comprises et appréciées - aussi bien en interne qu'en externe ? Lorsque Vivazzo a réalisé que le contenu et les publics étaient variés, le souhait était grand de rendre la communication plus stratégique, ciblée et mesurable.
Situation initiale
Avant d'utiliser uhub, Vivazzo communiquait déjà de manière active et diversifiée à travers différents canaux. La planification était décentralisée, ce qui laissait beaucoup de liberté – mais entraînait également des défis en termes de ciblage stratégique, d'approche des groupes cibles et d'analyse de l'impact.
La solution avec uhub
Avec uhub, Vivazzo a défini des thématiques claires telles que la «Stratégie de base 2027», la «Vision» ainsi que des offres autour du logement, du travail et des loisirs. Parallèlement, les groupes cibles ont été priorisés – en particulier les collaborateurs, les futurs collaborateurs et les prescripteurs – et la planification a été adaptée aux spécificités de chaque canal. Instagram comme moteur de portée, Facebook pour encourager l'engagement, LinkedIn pour s'adresser aux professionnels.
Avec uhub, nous voyons immédiatement quels sujets rencontrent vraiment du succès – cela nous aide à concentrer notre énergie sur ce qui fonctionne.
– Annette Kalt - Responsable marketing et communication, Vivazzo
Valeurs ajoutées
Grâce à l'utilisation d'uhub, Vivazzo a pu affiner de manière ciblée sa planification de la communication. Au lieu de publier des contenus de manière décentralisée et réactive, les ressources ont été concentrées sur quelques thèmes priorisés de manière stratégique – avec une utilisation plus efficace des capacités internes et un contrôle de l'impact plus clair. Les contenus pertinents sur le plan stratégique ont été planifiés de manière plus structurée, coordonnés sur l'ensemble des canaux et diffusés de manière cohérente.
Cela a renforcé la visibilité externe et facilité la coordination interne. De plus, les groupes cibles ont pu être intégrés de manière plus ciblée. Les contenus ont été mieux adaptés à des destinataires spécifiques et leurs besoins ont été mieux pris en compte. Les bases de planification se sont également améliorées : au lieu de se fier à l'intuition, ce sont désormais des résultats concrets qui ont servi de base aux décisions et aux optimisations.
Leçons apprises
La concentration sur quelques priorités a porté ses fruits : au lieu de vouloir être présent partout, Vivazzo a misé sur une communication ciblée – avec un impact nettement plus sensible. En même temps, il s'est avéré que chaque canal fonctionne différemment. Ce qui fonctionne sur Instagram n'a pas nécessairement le même effet sur LinkedIn.
Il en a découlé des stratégies plus différenciées par plateforme. Un enseignement central : les données rendent la communication compréhensible – et augmentent l'acceptation en interne. Les résultats visibles aident à prendre des décisions de manière fondée et à procéder à des ajustements ciblés.
Résultats
(Résultats de l'année 2025)
Au mois d'août, 13’575 impressions ont été générées – avec une répartition claire : Instagram ≈ 62,8 % des impressions, Facebook/LinkedIn se partageant le reste.
Les thèmes tels que la stratégie de base et la vision apportent une visibilité particulièrement élevée.
L'engagement s'élève à environ 1’003 interactions, dont une grande partie via Facebook.
Le groupe cible des collaborateurs MA2A représente plus de 40 % de l'engagement – un signe évident que la communication interne est fortement relayée.
Plus d'impact, moins d'effort – découvrez comment vous pouvez gérer stratégiquement votre communication. Comme Vivazzo.
Nos sujets sont proches des gens. Avec uhub, nous pouvons enfin les raconter ainsi – de manière stratégique, visible et avec impact.
– Annette Kalt - Responsable marketing et communication, Vivazzo
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