Communiquer stratégiquement – plus d'impact, moins d'effort
Avec uhub, Vivazzo planifie de manière ciblée, atteint les bons groupes cibles et rend la communication mesurable.
Réussite client
13 novembre 2025
Vivazzo s'engage avec passion à offrir aux personnes handicapées un domicile, des emplois et des opportunités de formation. Mais comment s'assurer que ces prestations importantes soient également vues, comprises et appréciées - aussi bien en interne qu'en externe ? Lorsque Vivazzo a réalisé que le contenu et les publics étaient variés, le souhait était grand de rendre la communication plus stratégique, ciblée et mesurable.
Situation initiale :
Vivazzo a déjà communiqué de manière active et diversifiée par le biais de différents canaux avant uhub. La planification a été décentralisée, ce qui a laissé beaucoup de marge de manœuvre - mais a également conduit à des défis en matière de focalisation stratégique, d'adressage des groupes cibles et d'analyse d'impact.
Solution avec uhub :
Avec uhub, Vivazzo a défini des domaines thématiques clairs tels que « Stratégie de base 2027 », « Vision » ainsi que des offres liées au logement, au travail et aux loisirs. Parallèlement, des groupes cibles ont été priorisés - en particulier les membres du personnel, les futurs employés et les référents - et une planification spécifique aux canaux a été effectuée. Instagram en tant que moteur de portée, Facebook pour promouvoir l'engagement, LinkedIn pour s'adresser aux professionnels.
Avec uhub, nous voyons immédiatement quels sujets rencontrent vraiment du succès – cela nous aide à concentrer notre énergie sur ce qui fonctionne.
– Annette Kalt - Responsable de la communication, Vivazzo
Valeurs ajoutées :
Grâce à l'utilisation de uhub, Vivazzo a pu affiner la planification de sa communication de manière ciblée. Au lieu de publier des contenus de manière décentralisée et réactive, les ressources ont été concentrées sur quelques thèmes stratégiquement prioritaires – avec une utilisation plus efficace des capacités internes et un contrôle de l'impact plus clair. Les contenus stratégiquement pertinents ont été planifiés de manière plus structurée, coordonnés de manière inter-canaux et diffusés de manière cohérente.
Cela a renforcé la visibilité extérieure et facilité la coordination interne. De plus, il a été possible d'impliquer les groupes cibles de manière plus ciblée. Les contenus ont été adaptés de manière plus appropriée à certains destinataires et leurs besoins mieux pris en compte. La base de planification s'est également améliorée : au lieu de se fier à l'intuition, des résultats concrets servent maintenant de base pour les décisions et les optimisations.
Leçons apprises :
La concentration sur quelques points focaux a porté ses fruits : au lieu de vouloir être présent partout, Vivazzo a opté pour une communication ciblée – avec un impact nettement plus fort. En même temps, il s'est avéré que chaque canal fonctionne différemment. Ce qui fonctionne sur Instagram, ne doit pas nécessairement avoir le même effet sur LinkedIn.
De là, des stratégies plus différenciées par plateforme ont émergé. Un apprentissage central : les données rendent la communication compréhensible – et augmentent l'acceptation interne. Des résultats visibles aident à prendre des décisions éclairées et à affiner de manière ciblée.
Résultats :
Au mois d'août, 13’575 impressions ont été générées – avec une répartition claire : Instagram ≈ 62,8 % des impressions, Facebook/LinkedIn se partageant le reste.
Des sujets comme la stratégie de base et la vision apportent une visibilité particulièrement élevée.
Engagement se situe aux alentours de 1’003 interactions, dont une grande partie sur Facebook.
La cible des employés MA2A atteint plus de 40 % de l'engagement – un indicateur clair que la communication interne est fortement couplée.
Plus d'impact, moins d'effort – découvrez comment vous pouvez gérer stratégiquement votre communication. Comme Vivazzo.
Nos sujets sont proches des gens. Avec uhub, nous pouvons enfin les raconter ainsi – de manière stratégique, visible et avec impact.
– Annette Kalt - Responsable de la communication, Vivazzo
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